شاخص B5RI
چارچوب علمی تلفیقی از مدل‌های بین‌المللی DUNNIXER، UTAUT، CORE و مدل بومی CXMM
چرا این سنجش ناگزیر است؟
صنعت بانکداری در آستانه گذاری بنیادین از دیجیتال به هوشمند و انسان‌محور ایستاده است
شناخت نقطه آغاز
تصویر شفاف از وضعیت فعلی بانک در قیاس با الزامات بانکداری نسل ۵ و شناسایی شکاف‌های حیاتی
جلوگیری از سرمایه‌گذاری کور
کاهش ریسک تخصیص منابع به زیرساخت‌های فاقد اولویت و جلوگیری از هدررفت سرمایه بانک
نقشه راه عملیاتی
سند گام‌به‌گام با اولویت‌بندی Quick Wins، میان‌مدت و بلندمدت قابل اجرا در بافت بانک
بنچمارک جهانی
موقعیت بانک نسبت به میانگین صنعت و شاخص‌های بین‌المللی بدون افشای هویت دیگران
بانکداری نسل ۵ صرفاً یک گواهی نیست؛ پارادایم توسعه، پیشرفت و نقشه راه موفقیت است.
شش بُعد کلیدی ارزیابی
شاخص B5RI بر پایه تلفیق مدل‌های معتبر جهانی طراحی شده است
حاکمیت و استراتژی
چشم‌انداز تحول، حاکمیت داده، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده
زیرساخت فناوری
آمادگی ابری، یکپارچگی سیستم‌ها، امنیت سایبری، کیفیت داده
فرایندها و عملیات
بلوغ فرآیندها، اتوماسیون، کارایی عملیاتی، یکپارچگی کانال‌ها
سرمایه انسانی
مهارت‌های دیجیتال، پذیرش فناوری، فرهنگ نوآوری
مشارکت و اکوسیستم
بانکداری باز، فین‌تک‌ها، یکپارچگی اکوسیستم مالی
تجربه مشتری
سفر مشتری، شخصی‌سازی هوشمند، تجربه بدون اصطکاک VoC
کدام سطح سنجش مناسب بانک شماست؟
طلایی
برای بانک‌هایی که می‌خواهند پیشگام بانکداری نوین باشند
- همه موارد نقره‌ای
- شاخص اختصاصی تجربه مشتری
- تدوین سند نقشه راه اختصاصی
- تحلیل سفر مشتری واقعی
- اولویت‌بندی Quick Wins
نقره‌ای
برای بانک‌هایی که بخشی از مسیر دیجیتال را طی کرده‌اند
- همه موارد برنزی
- تحلیل اختصاصی عمیق
- گزارش تطبیقی ناشناس
- بنچمارک صنعتی
- پشتیبانی ۳ماهه
برنزی
برای بانک‌هایی که آغاز راه دیجیتالی شدن هستند
- ارزیابی عمومی در شش بعد
- گزارش تحلیل وضعیت موجود
- شناسایی نقاط قوت و شکاف‌ها
- کارگاه انتقال دانش ۴ ساعته
زمان‌بندی
۳۱ شهریور
ثبت‌نام بانک‌ها
۱ آبان
جمع‌آوری داده
۳۰ آذر
تحویل گزارش اختصاصی
۷ دی
تجلیل از ۳ بانک برتر در همایش
فرآیند اجرایی - بدون اختلال
۱
Kick-off و هم‌راستایی
جلسه آغازین با مدیران کلیدی بانک
۲
جمع‌آوری داده
پرسشنامه، مصاحبه، بررسی مستندات
۳
تحلیل و امتیازدهی
محاسبه شاخص B5RI در شش بعد
۴
تحویل گزارش و نقشه راه
سند عملیاتی، کارگاه انتقال دانش
تضمین‌های کلیدی
امنیت اطلاعات
NDA الزام‌آور، سرور اختصاصی، ناشناس‌سازی داده
مالکیت انحصاری گزارش
گزارش و نقشه راه فقط در اختیار بانک شما
اعتبار علمی
تیم متخصص صحه‌گذاری توسط ۳ خبره مستقل
بی‌طرفی کامل
بدون منفعت تجاری در فروش راهکار یا محصول